大灣鎮(zhèn)政府近日收到一面錦旗,稱贊其"精準(zhǔn)調(diào)解化企難,政府助力穩(wěn)前行"。這體現(xiàn)了該鎮(zhèn)創(chuàng)新運用"綜治吹哨,部門報到"機制,有效化解矛盾糾紛的實踐。
事件起因是廣東百宏裕能公司一名員工在非工作時間發(fā)生意外而引發(fā)的糾紛。面對這一狀況,為及時幫企業(yè)化解糾紛,讓企業(yè)更好地發(fā)展,鎮(zhèn)政府迅速采取行動。
專班介入穩(wěn)局面。鎮(zhèn)黨委書記陳春能發(fā)揮綜治中心主任的作用,立即啟動"綜治吹哨,部門報到"實體化運作機制,依托鎮(zhèn)綜治中心實體化辦公平臺,親自部署、高位推動,迅速組織鎮(zhèn)綜治中心、派出所、園區(qū)管委會等相關(guān)部門研判分析,部署風(fēng)險預(yù)警、矛盾調(diào)處和應(yīng)急處置工作,切實防范個人極端事件和群體性事件發(fā)生。
法治護(hù)航定方向。依托“1+6+N”基層社會治理工作體系,由鎮(zhèn)綜治中心統(tǒng)籌協(xié)調(diào),聯(lián)動縣人社局、縣司法局、派出所等職能部門,多維度研判,為調(diào)解劃定權(quán)利義務(wù)邊界,確保處置全程于法有據(jù)。
溫情調(diào)解聚共識。通過“背對背談心+面對面協(xié)商”模式,既向家屬詳細(xì)解讀醫(yī)保政策、補償標(biāo)準(zhǔn),又引導(dǎo)企業(yè)履行社會責(zé)任,最終促成雙方達(dá)成一致。
這面錦旗是對大灣鎮(zhèn)人民政府的高度認(rèn)可,既守住法律底線,又體現(xiàn)調(diào)解溫度,彰顯了鎮(zhèn)綜治中心實體運作在化解矛盾糾紛、助力優(yōu)化營商環(huán)境中的重要作用。